微笑宣言：微笑服务与梦想同行

      本人于2009年任门诊部护士长，工作积极主动，积极完成各项创文卫工作，在工作中，不计较个人得失，受到护士和患者的好评，带领护理团队完成医院的各项检查任务，本人多次获得先进工作者。于2012年5月份任心血管内科护士长，经常加班加点完成各项工作，积极参加危重患者的抢救工作，在本人带领护理团队工作期间，没有发生过护理纠纷和护理投诉，带领护理团队多次获得各类奖项，2017年获得PDCA竞赛三等奖，新技术新项目竞赛三等奖，2015年、2016年获得护理团体知识竞赛三等奖。现任门诊副护士长，积极配合门诊部主任和护士长的工作，积极参加医院的各项活动，并获得护理辩论赛三等奖。在工作中本人努力做到不断改进服务流程，为患者提供更好的服务。因为门诊楼的各个诊室在修缮，好多工作需要在非正常上班时间配合相关部门完成，本人虽然还在哺乳期间，但是坚持每天提前半个小时上班，经常推迟下班时间，把工作完成才放心回家。本人在门诊部工作，深知志愿服务的意义，利用休息时间来医院为患者引导，并鼓励自己的孩子到医院参加志愿者活动。