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案例萃取评选(冯耀)

我是钦州中支冯耀(工号NANN027A),我来分享一下我的案例。我的客户是我在一次跟朋友出去玩而认识的,两人认识之后感觉比较聊得来,就相互加了微信。

在后来聊天的过程中,她知道我从事做保险业的,刚好她的车险到期了,问我这里是否可以买车险,我和说她车险和寿险都有,于是她就叫我帮出一台车险。

同时我给她介绍了架行天下,和她讲解了这款产品可以保的人多、保额高而且保费便宜,她经过了解之后就欣然接受了这款产品,就这样她在我这边买了一份车险,还投保了一份驾行天下。

之后在给她送车险保单的时候,跟她聊到我这边也有寿险,有重大疾病险、意外险、理财险等保险产品。当时她对这些保险并不感兴趣。见她不是很感兴趣,之后我并没有再说关于保险之类的话题,往后朋友聚会偶尔也会碰到过,但是都是聊一些与保险无关的话题。


过了半年左右,有一天接到了她打过来的电话,他说我有个朋友是生病住院了,问我是否还可以买保险,然后我就问她是因为什么病住院,她说经过检查说是癌症,问我是否还可以买保险,我和她说根据你说的情况已经买不了重疾险。

接着我和她说,保险就是在风险未发生之前,为了减少风险对我们造成的伤害从而购买保险。如果风险已经发生了,我们是不能再购买的,风险是需要提前防范的。再说现代人的生活习惯、饮食习惯以及环境影响,癌症越来越年轻化、低龄化。

我再问她是否为自己购买了保险,她和我说还没有买过,我和她说你都给你的车投上了一份保险,坐在车上人员也有保险了,一旦发生了风险,都有保险公司替你承担。如果你自己都没有一份保险,万一哪天生病了,发生意外了,谁能够帮你承担风险,如果买有保险,保险公司会帮你承担一定的风险。然后我就给她介绍了金佑人生,这款保险产品保障范围广,是一款非常好的重疾产品。

在经过了她朋友的事情之后,她对保险也有了新的看法,开始慢慢认可了保险,随后我经过几次介绍,她认为金佑人生这款产品很适合她的家庭,于是她给自己的小孩投了20万的金佑人生,同时她也给自己投保了10万的金佑人生。


通过短险我积累了很多客户,平时经常和这些客户进行联系,让他们了解我们公司的保险产品,从而对短险客户进行开发,成功让短险客户在我这边成为了长险客户。



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