我是钦州中支秦茂峰（工号NANN6397），我分享一下我的案例。客户是我一个认识了多年的朋友，关系一直都很好。我是2008年加入保险行业的，刚开始从事保险的时候，我第一个想到的就是她，

但是经过我多次对她进行保险产品的讲解，她一直都不是很感兴趣，也没有想为自己或家人购买保险的想法。之后的时间，我还是一直和她保持联系，经常都会去她家坐一下，有时间也会约出来喝茶，在平时会和她讲一下公司的保险产品，保险产品的保障范围，以及讲一下公司的理赔案例。

一直以来，我都有发朋友圈的习惯，在平时我发现她经常关注我朋友圈上的保险产品信息。有一天，当我在朋友圈上发了一条关于学生险的保障内容时，我看到她是第一个对信息进行点赞的。

于是我就私聊问她，得知她的小孩已经上学了，问她是否已经给孩子买了学生险，她回复我说还没有买，然后我和她说小孩子至少需要有一份学生保险，因为学生保险的保费少而且保障高。

在经过我详细地讲解说明后，她说这个学生险保障很高，而且保障范围很全面，就在我这边为她的三个孩购买了学生险。之后和她约好时间，上门把学生险保单送给她，顺便还跟她说了很多关于学平险理赔的真实案例，让她了解到太保的理赔时间快、服务好，并和她说不仅仅孩子需要保障，大人同样也是需要保障的。

然而没过多久，风险真的很快就发生了，她一位亲人突然病倒了，经过医院的检查结果确定是鼻咽癌，这是多么可怕的病，仅仅是治疗费一个月就花了二十六万，这不但花光了自己家庭的所有积蓄，还和亲人借了十几万，即

使有合作医疗报销，也仅仅报得总费用的百分之二十而已，还有好多药是需要自费的，这个时候她的老公也得了大病，真是雪上加霜，一个本来幸福的家庭就这样被拖累了。

在那之后，她第一个想到的是我，她马上给我打电话，叫我帮她做份计划书，因为她也怕自己得病没有钱治病，在2018年2月，她为自己买了一份爱无忧2.0。过了几天，她又打电话给我，说有个朋友也想了解一下保险。

我知道她心底里是真的希望身边的人都有个保险保障，而她的朋友因为是她转介绍的，所以很顺利地签下了一份金佑人生重疾保险，连同她的车辆保险也在我这投保了，年底的时候还买了家意险。

因为我的服务好，每次都能专业地帮她们解答各种关于保险的问题。所以，她们信任我，每年的学平险有好多都是她们介绍买过来的，而且到现在为止每次公司开展活动她们都能来参加，还邀请身边的朋友一起过来参加。