马瑜研是神经内科一名普通护士，她耐心、细心观察护理每一位病人。一次护理急性脑梗死病人，因疾病造成说话障碍、唾液吞咽困难。当她夜班来到病人床前，看到病人表达不清着急，病人多次在病床上翻来覆去。她立即用手语表达询问是否感觉有痰咳不出来？病人冲她点点头，她立即跟医生沟通，检查评估后给予吸痰。过程中她先轻吸嘴里的唾液让病人感受一下，消除恐惧心理。耐心解释：“一会刺激你的咽喉部，难受就眨眼、有痰就试着咳出来，吸出来后你就会舒服了”，病人很配合将痰吸出来了。病人舒服的躺在床上，用感激的眼神示意着她看被子，并用手写下“谢谢”两个字。她用行动告诉病人：我就在您身边，第二天早晨下班后，她又来到病人床边跟病人告知下班了，病人突然拉住了她，双手合十，再次给她鞠了个躬。这一刻感动瞬间从心内油然而生。